Regulamin – Final Round Lounge | Warunki korzystania ze strony i lokalu

1. Wprowadzenie i akceptacja regulaminu

1.1. Właścicielem i operatorem strony internetowej dostępnej pod adresem https://finalroundlounge.com jest Final Round Lounge (dalej: „Lounge”, „my”, „nas”). Strona ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę naszego lokalu, w tym wydarzenia pokerowe, transmisje sportowe, menu oraz możliwość dokonania rezerwacji.

1.2. Korzystając ze strony internetowej, dokonując rezerwacji online lub odwiedzając nasz lokal, użytkownik (dalej: „Gość”, „Ty”) oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, rozumie jego treść oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.

1.3. Jeżeli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu oraz o nieodwiedzanie lokalu do czasu wyjaśnienia wątpliwości z naszym zespołem. W razie pytań związanych z regulaminem zapraszamy do kontaktu przez stronę Kontakt.

1.4. Regulamin uzupełniają inne dokumenty dostępne na stronie, w szczególności Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie, które określają zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania technologii śledzących.

2. Uprawnienia użytkownika i wymagania wiekowe

2.1. Strona Final Round Lounge jest skierowana wyłącznie do osób pełnoletnich, tj. które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem polskim. Dotyczy to zarówno korzystania z serwisu, jak i wstępu do lokalu.

2.2. Poprzez korzystanie ze strony oraz dokonywanie rezerwacji oświadczasz, że spełniasz wymogi wiekowe oraz posiadasz pełną zdolność do zawierania umów w rozumieniu przepisów prawa.

2.3. Lounge zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Gości przy wejściu do lokalu lub podczas realizacji rezerwacji. Może to obejmować prośbę o okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

2.4. Gość zobowiązuje się do:

podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas dokonywania rezerwacji,
korzystania ze strony oraz usług Lounge wyłącznie w sposób zgodny z prawem i niniejszym regulaminem,
nieudostępniania konta rezerwacyjnego lub potwierdzeń osobom nieuprawnionym.

3. Zasady zachowania w lokalu i przy pokerze

3.1. Final Round Lounge tworzy elegancką, bezpieczną i przyjazną przestrzeń do gry w pokera, oglądania wydarzeń sportowych oraz korzystania z oferty gastronomicznej. Oczekujemy od Gości zachowania zgodnego z zasadami dobrego wychowania, szacunku dla innych oraz obowiązujących przepisów prawa.

3.2. W szczególności zabronione jest:

stosowanie przemocy fizycznej lub werbalnej, mowy nienawiści, gróźb czy obraźliwych komentarzy,
oszukiwanie, zmowy i inne formy nieuczciwej gry przy stołach pokerowych,
zakłócanie przebiegu gier i transmisji sportowych, w tym poprzez nadmierny hałas lub agresywne zachowanie,
niszczenie wyposażenia lokalu, w tym stołów, ekranów i sprzętu audio-wideo,
wnoszenie i spożywanie alkoholu zakupionego poza lokalem, jeśli regulamin wewnętrzny stanowi inaczej,
posiadanie lub zażywanie środków odurzających oraz naruszanie przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości.

3.3. Lounge promuje odpowiedzialną grę. W razie potrzeby obsługa może ograniczyć udział Gościa w grach, odmówić sprzedaży napojów alkoholowych lub poprosić o opuszczenie lokalu, jeśli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że dalsze uczestnictwo może stwarzać zagrożenie dla Gościa lub innych.

3.4. Lounge zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub natychmiastowego wyproszenia z lokalu Gościa, który narusza regulamin, przepisy prawa lub dobre obyczaje. W takim przypadku opłaty za zamówione usługi mogą nie podlegać zwrotowi, o ile co innego nie wynika z obowiązujących przepisów.

4. Rezerwacje online i zasady odwoływania

4.1. Za pośrednictwem strony internetowej Goście mogą dokonywać rezerwacji stolików, miejsc na wydarzenia pokerowe lub stref oglądania transmisji sportowych, korzystając z formularza w sekcji Rezerwacja.

4.2. Składając rezerwację online, zobowiązujesz się do podania prawidłowych danych kontaktowych (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e‑mail oraz ewentualne dodatkowe informacje wymagane w formularzu). Nieprawidłowe dane mogą uniemożliwić potwierdzenie rezerwacji.

4.3. Rezerwacja uważa się za przyjętą po otrzymaniu przez Gościa wyraźnego potwierdzenia z Lounge (np. poprzez wiadomość e‑mail, SMS lub komunikat na stronie). Lounge może uzależnić ostateczne potwierdzenie od dodatkowej weryfikacji lub przedpłaty, jeżeli wynika to z charakteru wydarzenia lub rezerwacji.

4.4. Zasady anulowania rezerwacji (w tym ewentualne opłaty za późne odwołanie lub niestawienie się) są wskazane w procesie rezerwacji oraz w potwierdzeniu rezerwacji. Prosimy o ich uważne przeczytanie przed ostatecznym zatwierdzeniem.

4.5. Lounge zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu rezerwacji w sytuacjach wyjątkowych (np. awarie techniczne, zdarzenia losowe, ograniczenia prawne lub bezpieczeństwa). W takim przypadku dołożymy starań, aby jak najszybciej poinformować Gości i zaproponować rozwiązanie alternatywne.

5. Udział w wydarzeniach pokerowych i transmisjach sportowych

5.1. Informacje o planowanych wydarzeniach, w tym wieczorach pokerowych, turniejach i transmisjach sportowych na żywo, prezentowane są w sekcji Wydarzenia, a szczegółowe informacje pokerowe w zakładce Poker, natomiast oferta sportowa w sekcji Sport.

5.2. Uczestnictwo w wybranych wydarzeniach może wymagać wcześniejszej rejestracji, uiszczenia opłaty wpisowej lub spełnienia innych warunków wskazanych w opisie wydarzenia. Szczegółowe zasady uczestnictwa (np. struktura turnieju, limity miejsc, godziny rozpoczęcia) są komunikowane bezpośrednio przy danym wydarzeniu.

5.3. Lounge zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu wydarzeń, harmonogramu transmisji oraz zasad uczestnictwa, w tym do odwołania wydarzenia w razie wystąpienia okoliczności niezależnych od Lounge (np. odwołanie meczu przez organizatora, problemy techniczne z sygnałem transmisji, kwestie bezpieczeństwa).

5.4. Uczestnicząc w wydarzeniach pokerowych lub oglądając transmisje sportowe, Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad opisanych w niniejszym regulaminie, jak również regulaminów szczegółowych dotyczących danego wydarzenia (jeżeli są przewidziane) oraz poleceń personelu.

5.5. Lounge może prowadzić dokumentację wydarzeń (np. zdjęcia, krótkie materiały wideo) w celu ich późniejszej prezentacji w serwisie lub kanałach promocyjnych. Szczegóły dotyczące wykorzystania wizerunku Gości określa Polityka prywatności oraz odpowiednie zgody uzyskiwane od Gości, jeżeli są wymagane przez prawo.

6. Prawa własności intelektualnej

6.1. Wszelkie treści dostępne na stronie Final Round Lounge, w szczególności teksty, opisy wydarzeń, zdjęcia, materiały wideo, grafiki, logo, znaki towarowe, układ graficzny strony, elementy identyfikacji wizualnej, a także opisy menu i oferty, stanowią własność Lounge lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

6.2. Bez uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Lounge zabronione jest w szczególności:

kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie treści strony,
używanie znaków towarowych, nazw handlowych i elementów graficznych w sposób mogący wprowadzać w błąd,
automatyczne pobieranie dużych ilości danych z serwisu (tzw. scraping),
tworzenie utworów zależnych na bazie treści serwisu bez zgody Lounge.

6.3. Udzielamy Gościom niewyłącznego, ograniczonego prawa do korzystania ze strony wyłącznie w celu zapoznania się z ofertą Lounge, dokonania rezerwacji oraz zdobycia informacji o wydarzeniach, menu (Menu) i lokalu (Lokal). Jakiekolwiek inne wykorzystanie wymaga uprzedniej zgody Lounge.

7. Odwołanie do Polityki prywatności

7.1. Podczas korzystania ze strony oraz w procesie rezerwacji możemy przetwarzać dane osobowe Gości, takie jak dane kontaktowe, informacje o rezerwacjach oraz preferencjach dotyczących wydarzeń.

7.2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

7.3. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych, celów, podstaw prawnych, okresu przechowywania oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności. Polityka ta stanowi integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu.

7.4. Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii znajdują się w Polityce plików cookie. Podczas pierwszej wizyty na stronie Gość może zarządzać zgodą na korzystanie z określonych kategorii plików cookie za pośrednictwem banera zgody.

8. Zasady dotyczące jedzenia, napojów i obsługi

8.1. Aktualna oferta gastronomiczna, obejmująca dania, przekąski oraz napoje, prezentowana jest w sekcji Menu. Przedstawione tam zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy; faktyczny wygląd potraw i napojów może się różnić, przy zachowaniu tego samego standardu jakości.

8.2. Ceny i dostępność pozycji w menu mogą ulegać zmianom. Obowiązujące są ceny wskazane w lokalu w momencie składania zamówienia. Lounge może okresowo wprowadzać oferty specjalne, zestawy lub promocje, których warunki są komunikowane oddzielnie.

8.3. Serwowanie napojów alkoholowych odbywa się wyłącznie osobom pełnoletnim, po pozytywnej weryfikacji wieku na podstawie ważnego dokumentu tożsamości. Lounge zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży alkoholu w przypadkach przewidzianych przez prawo lub w uzasadnionych sytuacjach (np. widoczne oznaki nietrzeźwości Gościa).

8.4. Goście, którzy mają alergie pokarmowe, nietolerancje lub szczególne wymagania dietetyczne, proszeni są o poinformowanie obsługi przed złożeniem zamówienia. Dołożymy starań, aby udzielić pełnych informacji o składnikach i dostępnych opcjach, przy czym nie możemy zagwarantować całkowitego wyeliminowania ryzyka wystąpienia śladowych ilości alergenów.

8.5. Loungowi przysługuje prawo do odmowy realizacji zamówienia, które byłoby sprzeczne z prawem, regulaminem lub zasadami współżycia społecznego, w szczególności w przypadku agresywnego zachowania Gościa wobec personelu lub innych Gości.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

9.1. Informacje publikowane na stronie, w tym dotyczące wydarzeń, menu, harmonogramów transmisji oraz ofert specjalnych, mają charakter informacyjny. Dołożymy starań, aby były one aktualne i rzetelne, jednak mogą pojawić się różnice wynikające z aktualizacji oferty, zmian po stronie dostawców lub innych okoliczności niezależnych od Lounge.

9.2. Lounge nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowy brak dostępu do strony spowodowany awariami technicznymi, pracami serwisowymi lub czynnikami zewnętrznymi, na które nie mamy wpływu.

9.3. Strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych podmiotów trzecich. Lounge nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani funkcjonowanie tych serwisów. Goście korzystają z nich na własną odpowiedzialność, po zapoznaniu się z odpowiednimi regulaminami.

9.4. W granicach dopuszczalnych przez prawo Lounge nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

nieprawidłowego korzystania ze strony lub usług przez Gościa,
zatajenia lub podania nieprawdziwych danych przez Gościa,
naruszenia regulaminu lub przepisów prawa przez Gościa,
zdarzeń losowych i okoliczności siły wyższej (np. awarie, przerwy w dostawie mediów, nagłe decyzje władz).

9.5. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Lounge w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

10. Zmiany regulaminu

10.1. Lounge zastrzega sobie prawo do aktualizacji, uzupełniania lub zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku:

zmian obowiązujących przepisów prawa,
dostosowania oferty Lounge do nowych usług, wydarzeń lub funkcjonalności strony,
konieczności doprecyzowania postanowień regulaminu.

10.2. Zmieniony regulamin będzie publikowany na stronie w aktualnej wersji, z odpowiednią datą obowiązywania. Korzystanie ze strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.

10.3. W przypadku istotnych zmian, które mogą wpływać na prawa lub obowiązki Gości, możemy dodatkowo poinformować o nich poprzez komunikat na stronie, w lokalu lub – w uzasadnionych przypadkach – za pośrednictwem wiadomości e‑mail, jeżeli posiadamy odpowiednie dane kontaktowe.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

11.1. Do niniejszego regulaminu, korzystania ze strony Final Round Lounge oraz relacji powstających w związku z wizytą w lokalu ma zastosowanie prawo polskie, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

11.2. Ewentualne spory wynikające z korzystania ze strony, rezerwacji lub usług oferowanych przez Lounge będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, poprzez bezpośredni kontakt Gościa z Lounge.

11.3. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Lounge, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują inną właściwość.

12. Dane kontaktowe i postanowienia końcowe

12.1. W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszego regulaminu, a także w sprawach związanych z rezerwacjami, wydarzeniami lub przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym zespołem za pośrednictwem strony Kontakt lub bezpośrednio w lokalu Final Round Lounge.

12.2. Aktualne dane adresowe, kontaktowe oraz informacje o godzinach otwarcia lokalu znajdują się w sekcji Lokal oraz Kontakt.